IHGお客様の評価とレビューサービスのご利用規約
本ご利用規約は、インターコンチネンタル ホテルズグループ(以下「IHG」と言う)の会社であるSix Continents Hotels, Inc.が提供する“IHGお客様の評価とレビューサービス”(以下「サービス」と言う)のご利用を規定するものとします。
「サービス」を利用して評価、レビユー、個人を特定できる情報、写真、その他の情報(以下「コンテンツ」と言う)を投稿することは、「サービス」利用者が以下を表明し保証するものとします。
- 「サービス」利用者が評価およびレビューをしたホテル(以下「ホテル」と言う)に最近宿泊したことがある
- 「サービス」利用者が投稿の「コンテンツ」の著作権、およびその「コンテンツ」に関する知的財産の所有権は、「コンテンツ」投稿本人のみにある
- 「サービス」利用者は、居住する法域で定められた成人に達している
- 「サービス」利用者は、現時点でIHG、IHGの関連会社、ライセンシーのいずれの従業員ではない
- 「サービス」利用者が提供する「コンテンツ」は、本ご利用規約あるいはIHGお客様の評価とレビュー投稿に関するガイドライン(以下「ガイドライン」と言う)に違反することなく、個人または法人組織に損傷をもたらさないものとする
「サービス」利用者は、以下のいずれの「コンテンツ」も投稿せず、当該「コンテンツ」を含むレビューは公開されない旨に同意するものとします。
- オリジナルではないもの、あるいは第三者の権利を侵害するもの
- 「サービス」利用者本人を含む個人の氏名、Eメールアドレス、URL、電話番号、住所、あるいはこれ以外の形式の連絡先情報、あるいは個人を特定できる情報を含むもの
- 虚偽、不正確であるもの、誤解を招くもの
- わいせつ、好色、中傷的、名誉を毀損する、憎しみに満ちた、人種的まはた宗教的に差別的あるいは侮辱的、個人・パートナー・企業に不法に脅迫または嫌がらせをするものと妥当に見なされるもの、あるいはその可能性があるもの
- 投稿されている他のレビューあるいはその著者に対する批判的または悪意に満ちたコメントを含むもの
- 訴訟につながりかねない懸念あるいは苦情を含むもの
- 第三者の商品またはサービスに言及する広告、価格、プロモーションの詳細を含むもの
- 著作権、特許、商標、企業秘密、その他の所有権、肖像権、プライバシー権により保護されている第三者の素材を含むもの
- 法律、法規、条例、規制(消費者保護法、不当競争法、差別禁止法、虚偽広告に関する法律を含むが、必ずしもこれらに限定されない)に違反するもの
- 「サービス」利用者が個人あるいは企業からその「コンテンツ」の対価を補償あるいは付与されたもの、あるいはされる予定のもの
- 他のウェブサイト、住所、Eメールアドレス、連絡先に関する情報、電話番号に言及する情報を含むもの
- コンピュータ・ウィルス、あるいは損傷を与える可能性があるその他のコンピュータのプログラムまはたファイルを含むもの
- IHGTMリワーズクラブの会員ではないにもかかわらずIHGTMリワーズクラブ会員の質問に回答している場合
- お客様の星評価が、レビューに書かれた感想と明らかに食い違うもの
上記に加え、以下の内容を含む場合もレビューは公開されないものとします。
- 「サービス」利用者本人を含む個人の氏名、Eメールアドレス、URL、電話番号、住所、あるいはこれ以外の形式の連絡先情報、あるいは個人を特定できる情報
- 卑猥な言葉、差別的言葉、公共のフォーラムにふさわしくないその他の言葉
- 広告、スパム、「IHG」以外の商品・キャンペーン・ウェブサイトへの言及
- レビューのページに投稿されている他のレビューあるいはその著者に対する批判的または悪意に満ちたコメント
- 商品あるいはサービスに言及する価格およびキャンペーンの詳細
- 別の手段で対応する方が適切である法的な懸念または苦情(安全上の懸念を含む)
- IHGTMリワーズクラブに対する矛盾の言及
- IHGブランドあるいはIHGTMリワーズクラブ以外のホテルブランドあるいはロイヤリティプログラムの言及
投稿レビューをウェブサイトから削除する理由には以下が含まれるが、必ずしもこれらに限定されるものではない。
- 「IHG」がレビューを不正だと判断した
- レビューの投稿後ホテルが改装を行ったため、レビューの「コンテンツ」は正確にホテルを描写していない
- レビューの投稿後ホテルのオーナーおよび/または経営が変わったため、ホテルの経営および/またはサービスの質に関するレビューは新しい経営および/またはサービスを正確に描写していない
「サービス」利用者は上述以外に以下にも同意するものとします。
- 「コンテンツ」を投稿することにより、「IHG」とその関連会社、フランチャイジー、第三者のサービス供給業者が「サービス」利用者のコンテンツを合法な事業関連の目的のために収集し、処理し、利用し、表示し、第三者のサービス供給業者やフランチャイジーを通してあるいは直接、世界中の様々な場所に保管し、転送し、コンテンツに関して「サービス」利用者に連絡を取ることを、「サービス」利用者が明示的に許可する。
- 「サービス」利用者の連絡先、予約確認番号、チェックアウト日、IHGTMリワーズクラブ番号を「ホテル」が利用することができる。
- 「サービス」を利用して投稿する「コンテンツ」に関し、「サービス」利用者は当該コンテンツの全ての著作権の道徳的権利を自主的に放棄し、IHGおよびIHGの関連会社とフランチャイジーに永久的で取消し不能、かつ著作権使用料がなく譲渡可能な権利とライセンスを供与する。ただし、当該「コンテンツ」の使用、複製、全内容の削除、改作、出版、使用権の供与、印刷、表示、発信、翻訳、「コンテンツ」からの派生著作物の生成および/または販売および/または配布、および/または「サービス」利用者に無断であるいは補償なしに、現在知られているあるいは今後考案されるいかなる形式、媒体、テクノロジーに当該「コンテンツ」を取り入れることに付随する義務は対象とはならない。
- IHGは、独自の判断で、ご利用規約あるいはガイドラインに違反すると考えられるIHGのウェブサイト(www.priorityclub.com、www.ihg.com、www.ichotelsgroup.com、www.intercontinental.com、www.hotelindigo.com、www.crowneplaza.com、www.holidayinn.com、www.hiexpress.com、hiclubvacations.com、www.holidayinnresorts.com、www.staybridge.com、www.candlewoodsuites.com、www.evenhotels.comを含むがこれに限定されない)上の「コンテンツ」をいかなる理由でも、断りなくいつでも変更、簡略、除去、投稿拒否する権利を留保する。
- IHGは、「サービス」利用者が一旦投稿した「コンテンツ」の編集あるいは削除の要請への応諾を保証しません。「サービス」利用者は、IHGではなく「サービス」利用者に「コンテンツ」に対する責任がある旨を認識する。
- IHG、IHGの代理業者、子会社、関連会社、第三者のサービス提供業者あるいは各社の重役、取締役、従業員の側には、投稿されたいかなる「コンテンツ」に対しても守秘義務はない。
- 「サービス」利用者は、上記の表明、保証、合意の不履行、あるいは法律違反あるいは第三者の権利の侵害、あるいは「サービス」の利用違反に起因する、既知および未知の(弁護士への妥当な料金を含む)あらゆる種類および性質のクレーム、請求、損害(実際のおよび間接的な)をすべて補償し、IHGとその関連会社および各社の重役、取締役、代理人、子会社、共同事業、従業員、第三者サービス提供業者(Bazaarvoice, Inc.を含むが、これに限定されない)に何らの損害も与えない。「サービス」利用者あるいはその他の人による違反へのIHGの不作為は、それ以降あるいは同様の違反に対しIHGが作為する権利を放棄しない
- 「サービス」の利用あるいは「コンテンツ」の投稿に起因する直接的、間接的、偶発的、特別な、例示的、結果的な損害に対し、IHGは責任を持たない。
- 「サービス」あるいは「コンテンツ」あるいは本ご利用規約に起因するあるいは関連する争議は、集団訴訟をすることなく個々に対処され、ジョージア州の法律に従い管理、解釈、執行される。
- IHGは、無断でいかなるときでも本ご利用規約を改訂および/または更新できる。
最終更新日:2012年6月26日