Condiciones de uso del servicio de valoraciones y opiniones de clientes de IHG
Estas Condiciones de Uso rigen el uso del Servicio de Valoraciones y Opiniones de los Clientes de IHG (el “Servicio”) que ofrece Six Continents Hotels, Inc., una empresa de InterContinental Hotels Group (“IHG”).
Al enviar sus valoraciones, opiniones, información personal identificable, fotografías u otra información (“Contenido”) cuando usa el servicio, afirma y garantiza que:
- Se ha alojado recientemente en el hotel (el “Hotel”) al cual se aplican su puntuación y opinión;
- Es el único autor y propietario exclusivo de los derechos de propiedad intelectual relativos al Contenido que envíe;
- Ha alcanzado la mayoría de edad en la jurisdicción en la que reside;
- No es en estos momentos empleado ni contratista de IHG, ni ninguno de sus afiliados ni licenciatarios; y
- El Contenido que proporciona no infringe estas condiciones de uso ni las pautas para el envío de valoraciones y opiniones de los clientes de IHG (las “Pautas”), y no pretende dañar a ninguna persona ni entidad.
Acepta que no enviará ningún Contenido mencionado a continuación, y las Opiniones que contengan dicho Contenido no se publicarán:
- Que no sea original o que infrinja los derechos de algún tercero;
- Que contenga el nombre completo, dirección electrónica, enlace web, número de teléfono, domicilio u otro tipo de información de contacto o de identificación personal de cualquier persona, incluido usted mismo;
- Que sea falso, inexacto o engañoso;
- Que sea, o pueda considerarse razonablemente que es, obscena, pornográfica, difamatoria, injuriosa, odiosa, ofensiva o sesgada por razones raciales o religiosas, ilegalmente amenazadora o acosadora contra alguna persona, sociedad o empresa;
- Que contenga comentarios críticos o vengativos sobre otras opiniones publicadas en la página o sobre sus autores;
- Que incluya inquietudes o reclamaciones que pudieran derivar en una acción legal;
- Que contenga publicidad, precios o detalles promocionales referidos a algún producto o servicio de terceros;
- Que contenga material de algún tercero que esté protegido por derechos de autor, patente, marca comercial, secreto industrial, otros derechos propietarios o derechos de publicidad o privacidad;
- Que infrinja alguna ley, estatuto, ordenanza o normativa (incluyendo, entre otros, los que rigen la protección del consumidor, la competencia desleal, antidiscriminación o publicidad engañosa);
- Por la que se le haya compensado, o por la cual se le compensará o se le concederá algún tipo de contraprestación por alguna persona o empresa;
- Que incluya alguna información que remita a otros sitios web, direcciones (postales y electrónicas), información de contacto o números de teléfono;
- Que contenga virus informáticos, gusanos u otros programas o archivos informáticos posiblemente dañinos; o
- Que responda a una pregunta de los socios de IHG® Rewards Club, a menos que sea socio.
Además, no se publicarán opiniones que contengan alguno de los Contenidos que se indican a continuación:
- Nombre completo, dirección electrónica, enlace web, número de teléfono, domicilio u otro tipo de información de contacto o de identificación personal de cualquier persona, incluido usted mismo;
- Obscenidades, lenguaje discriminatorio u otro lenguaje no adecuado para un foro público;
- Anuncios, contenido "spam" o referencias a otros productos, ofertas o sitios web;
- Comentarios críticos o vengativos sobre otras opiniones publicadas en la página o sobre sus autores;
- Precios y otros detalles promocionales referidos a productos o servicios;
- Inquietudes o reclamaciones legales, incluyendo preocupaciones sobre seguridad, que pueden tratarse más adecuadamente por otros canales;
- Toda referencia a discrepancias relativas a la actividad de la membresía IHG® Rewards Club;
- Toda referencia a una marca hotelera o programa de fidelización que no sean una marca IHG o IHG® Rewards Club.
Las razones por las que pueden eliminarse opiniones publicadas del sitio web incluyen, entre otras:
- IHG ha determinado que la opinión es fraudulenta;
- El hotel se ha renovado después de la publicación de la opinión, de forma que su Contenido se ha convertido en una representación inexacta del establecimiento;
- El hotel ha cambiado de propietario o de equipo de gestión desde la publicación de la opinión, con lo que las opiniones relativas a la calidad de la gestión o del servicio en el hotel se han convertido en una representación inexacta del nuevo equipo de gestión o del servicio.
También acepta lo siguiente:
- Al enviar su Contenido, autoriza expresamente a IHG y sus filiales, franquiciados y terceros proveedores de servicios a recolectar, procesar, usar y mostrar su Contenido para cualquier propósito legal, relacionado con la empresa; a almacenar el Contenido y transmitirlo a diversas ubicaciones, ya sea directamente o por medio de terceros proveedores de servicios o franquiciados, alrededor del mundo; y a ponernos en contacto con usted en relación con su Contenido.
- Están disponibles para el hotel su información de contacto y su número de confirmación de la reserva, su fecha de salida y su número IHG® Rewards Club.
- Renuncia voluntariamente a todos los derechos morales de reproducción que pudiera tener sobre cualquier Contenido que envíe usando el Servicio, y concede a IHG, sus filiales y franquiciados, derecho y licencia perpetuos, irrevocables, libres de regalías y transferibles, aunque no la obligación, de usar, copiar, eliminar en su totalidad, adaptar, publicar, licenciar, imprimir, mostrar, transmitir, traducir, crear obras derivadas, o vender o distribuir tal Contenido, o incorporar tal Contenido en alguna forma, medio o tecnología, conocidos ahora o concebidos con posterioridad, alrededor del mundo, sin aviso ni compensación algunos para usted.
- IHG se reserva el derecho de cambiar, condensar, eliminar o rechazar algún Contenido por cualquier razón en cualquier momento sin aviso en los sitios web de IHG (incluyendo, entre otros, www.priorityclub.com, www.ihg.com, www.ichotelsgroup.com, www.intercontinental.com, www.hotelindigo.com, www.crowneplaza.com, www.holidayinn.com, www.hiexpress.com, hiclubvacations.com, www.holidayinnresorts.com, www.staybridge.com, www.candlewoodsuites.com) que IHG considere, a su exclusivo criterio, que infringe estas Condiciones de Uso o las Pautas.
- IHG no garantiza que usted tendrá algún recurso por medio de IHG para editar o eliminar cualquier Contenido que haya enviado. Reconoce que es usted, no IHG, el responsable de su Contenido.
- Ninguna parte del Contenido que envíe estará sujeto a obligación alguna de confidencialidad por parte de IHG, sus agentes, subsidiarias, filiales ni terceros proveedores y sus directivos, funcionarios y empleados correspondientes.
- Acepta indemnizar y liberar de toda responsabilidad a IHG y a sus filiales y sus correspondientes funcionarios, directivos, agentes, filiales, empresas conjuntas, empleados y terceros proveedores (incluyendo, entre otros, Bazaarvoice, Inc.), contra toda reclamación, demanda y daños (directos y derivados) de cualquier tipo y condición, conocidos y desconocidos (incluyendo honorarios razonables de abogados), que deriven de algún incumplimiento de las representaciones, garantías y acuerdos que se establecen anteriormente, o de su incumplimiento de alguna ley o de los derechos de algún tercero, o su uso del Servicio. La falta de actuación por parte de IHG con respecto a un incumplimiento suyo o de otros no constituye renuncia de su derecho de actuar con respecto incumplimientos posteriores o similares.
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- Toda disputa que derive del Servicio, o del Contenido o de estas Condiciones de Uso, o relacionada con ellos, se manejará de forma individual sin demandas colectivas, y se regirá, interpretará y ejecutará de conformidad con las leyes del estado de Georgia.
- IHG puede revisar o actualizar estas pautas sobre envíos en cualquier momento sin aviso previo.
Última actualización: 26 de junio de 2012